Стратегический маркетинг и исследования рынка
В сложных условиях современного бизнеса, а особенно, в условиях резкого кризисного «обвала» спроса даже в достаточно устойчивых рыночных сегментах, для любого руководителя важно понимать, будут ли пользоваться спросом производимые его компанией товары или услуги. Концепция маркетинга утверждает, что залог успеха организации – грамотное определение нужд и потребностей рынка в любой ситуации и более эффективная, чем у конкурентов, работа с потребителями.
Для любой компании маркетинговые исследования должны выступать как начало и логическое завершение определенного цикла её коммерческой деятельности. И сегодня, когда стабильное развитие многих компаний резко прерывается, и наступает состояние неопределенности, руководителю бизнеса бывает достаточно сложно определиться с дальнейшими действиями. Исследования рынка значительно уменьшают неопределенность и снижают риски при принятии важных решений, что позволяет эффективно распределять экономический потенциал, не только для выживания в условиях кризиса, но и для достижения новых высот в бизнесе.
В сегодняшних условиях отсутствие своевременной маркетинговой информации может очень дорого обойтись любой компании. На фоне постоянной потребности в сборе информации о рынке в нынешней ситуации эта потребность объективно перерастает в необходимость проведения более глубоких исследований. Именно сейчас жизненно необходимо составить по возможности полное представление о том, что происходит на рынке. Полная и достоверная информация о рынках, на которых действует фирма (внешние факторы), и самой компании (внутренние факторы) является основой эффективного антикризисного планирования и управления.
Перед тем как приступить к исследованию рынка, специалисты определяют глубину необходимого маркетингового анализа и устанавливают основные источники информации для сбора данных о рынке. В зависимости от того, насколько уникален Ваш продукт и насколько глубоким должно быть проводимое исследование, мы предложим оптимальные для Вашей ситуации маркетинговые инструменты, включающие кабинетные и полевые методы сбора необходимой информации о рынке.
Являясь экспертами в области маркетинга, Фирма готова дать ответы на интересующие Вас вопросы, проведя диагностику состояния маркетинга в Вашей компании. Результатом диагностики обычно становится определение «узких мест» в маркетинговой деятельности, анализ рисков, оценка профессиональных и управленческих качеств сотрудников, занятых реализацией функций маркетинга, корректировка маркетинговой стратегии компании, повышение уровня интеграции маркетинговой и корпоративной стратегии.
Итогом комплексного маркетингового анализа, как правило, является документ, содержащий основные результаты проведенных исследований и рекомендуемые направления маркетинговой стратегии предприятия, включающей все основные компоненты маркетинга – продуктовую, ценовую политику, сбыт и продвижение.
Кроме разработки стратегии и компонентов маркетинга, к задачам управления маркетингом, решаемым нашими специалистами в процессе работы с клиентами, относятся:
Составление письменного плана маркетинга, в который сводится воедино стратегия маркетинга предприятия. План служит руководством для персонала предприятия, занятого в маркетинговых мероприятиях. Подготовка сметы маркетинговых мероприятий, интегрирующей процесс маркетинга в рамках общего бюджета предприятия. Мониторинг маркетинговой деятельности предприятия (контроль ежегодных планов, прибыльности, эффективности и стратегический контроль).